77bp-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77bp প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, বোনাস এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১.২ প্ল্যাটফর্মের পরিধি

77bp একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটিতে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী মূলত বাংলায় রচিত। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো বিভাগের অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 77bp-র ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে ধরা হবে, তবে সর্বদা ব্যবহারকারীর ন্যায্য স্বার্থ বিবেচনায় নিয়ে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

77bp প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• প্রদত্ত তথ্য যে কোনো সময় যাচাইয়ের জন্য আমরা নথি চাইতে পারি।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে 77bp সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৩.১ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আমরা যে কোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক নথি চাইতে পারি। এই নথিগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করা আমাদের সামাজিক দায়িত্বের অংশ। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা ও উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের কোনো ঘটনা ঘটলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৪.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষেধ

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

৪.৩ SSL এনক্রিপশন

77bp প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবুও সাইবার আক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 77bp সীমিত দায়িত্ব স্বীকার করে।

৫.১ জমার শর্তাবলী

77bp প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০। জমা সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে টাকা তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়ে যায়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছে।
• সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ লেনদেনের সীমাবদ্ধতা

77bp যে কোনো লেনদেন তদন্তের অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে বিষয়টি যাচাই করা হতে পারে। জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ ফি সম্পর্কিত যে কোনো তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

৬.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস উত্তোলনের পূর্বে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে। বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

৬.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার কেবল একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর।
• 77bp যে কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস দাবি করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬.৪ VIP প্রোগ্রাম

77bp-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয় — Bronze থেকে সর্বোচ্চ ০.২% এবং Diamond স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত। VIP সুবিধা ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার 77bp রাখে।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• গেমিং ফলাফলকে কারসাজি করার যে কোনো প্রচেষ্টা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্যান্য অননুমোদিত প্রযুক্তির ব্যবহার।
• অপর সদস্যদের বিরুদ্ধে কোলুশন বা চুক্তিমূলক বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের আর্থিক হিসাব ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা বা আপত্তিজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্ব বা বৌদ্ধিক সম্পদ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

৮.১ মালিকানা ও স্বত্ব

77bp প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড এবং ডেটাবেজ অন্তর্ভুক্ত — সম্পূর্ণরূপে 77bp-র মালিকানাধীন বা যথাযথ লাইসেন্সপ্রাপ্ত। এই সম্পদগুলো কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৮.২ ব্যবহারকারীর সীমিত অধিকার

ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.১ পরিষেবার ক্ষেত্রে দায়িত্ব

77bp প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিঘ্ন বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটে যাওয়া কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের দায়িত্ব সীমিত।

৯.২ গেমিং ক্ষতি

অনলাইন গেমিং ও বেটিং স্বভাবগতভাবে আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। 77bp গেমিং বা বেটিংয়ে হওয়া কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলার সিদ্ধান্ত নিজেরাই নেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯.৩ পরিষেবা বাধা

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে প্ল্যাটফর্মটি সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। যতটুকু সম্ভব আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে, তবে এই সময়ে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের দায়িত্ব সীমিত।

১০.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণসমূহ

নিচের যে কোনো পরিস্থিতিতে 77bp অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• পরিচয় যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অনিয়ম।

১০.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যে কোনো ব্যবহারকারী চাইলে স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১১.১ তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ

77bp ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১১.২ তথ্য শেয়ার করার নীতি

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

77bp যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিজ্ঞপ্তির পদ্ধতি

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

১২.৩ সহায়তা ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান।