77bp-এর গোপনীয়তা নীতি

77bp ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77bp আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বর্ণনা করা হলো:

২.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করা
• গেমিং পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনা করা
• ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা

২.২ নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা
• জালিয়াতি ও কেলেঙ্কারি শনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা

২.৩ পরিষেবার মান উন্নয়ন

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করা
• নতুন পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্য উন্নয়ন করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করা ও সমাধান করা
• সাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করা

২.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

• গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• আপনার সহায়তা অনুরোধের জবাব দেওয়া
• প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য পাঠানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আপডেট জানানো

77bp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে পারি।

৪.৩ নিরাপত্তা সুরক্ষা

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত পরিমাণে তথ্য নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৪.৪ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য ক্ষেত্রবিশেষে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা সংস্থা যথেষ্ট তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুল হলে তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা তা অবিলম্বে কার্যকর করব।

৬.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।

77bp কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৮.১ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইকরণ পদক্ষেপ গ্রহণ করি। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি দেখা যায় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।